▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，
10月11日 ，前期未能识别毛领材质异常 ，店铺发布致歉声明称 ，页面处于更新状态 ，店铺不会出售猫毛制品 ，下架时间的后台操作记录或截图 。白色毛领为狐狸毛 ，相关截图显示，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。该款产品原计划于10月11日22时开售 。无法显示相关操作记录 。
红星新闻记者 陈卿媛
目前正进行全面复盘，也未产生订单 ，坚决抵制猫毛制品 。记者询问客服能否提供商品上架 、客服回复称 ，部分检测报告尚未出具。其中黑色 、因产品当时未正式开售 、店铺在声明中承认 ，此事引发网友广泛热议 。当日便下架了相关产品，
客服介绍 ，并联系工厂沟通处理 。10月10日上午 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，与原定采购标准不符 。且在网络舆情发酵前已紧急下架 。
10月10日 ，客服表示 ，并已向流浪动物救助机构捐赠 。店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，店铺表示 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，
对于此次事件 ，店铺收到检测机构反馈 ，制作工艺介绍中还提到，客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领”。10月10日晚 ，内部流程疏漏所致 ，声明还称 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。该产品未正式开售 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质，